Venus EV StoreElectric Car System

A klubtagság útja

A jelentkezéstől az aktivált klubkártyáig

Ez az oldal azt írja le, mi történik, miután jelentkezel: milyen kérdéseket teszünk fel, mi alapján ajánlunk kártyafokozatot, és mitől lesz a klubkártyád aktív. A második fele három fogalmat választ szét, amit a köznyelv gyakran összemos — a klubkártyát, a zábezpekát és a járműhasználatot.

01 · Az út

Négy lépés a jelentkezéstől az aktiválásig

Minden lépés egy döntési pont. Bármelyiknél megállhatsz, és a következő csak akkor indul, ha te kéred.

  1. 01. Jelentkezés

    Online űrlapon jelzed, hogy érdekel a klubtagság. Ez még nem szerződés és nem kötelezettség: azt indítja el, hogy legyen kiről és miről beszélnünk. A jelentkezés után felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetünk egy időpontot.

  2. 02. Igényfelmérés

    Végigvesszük az élethelyzetedet: ki használná az autót, milyen ingatlanban laksz, mennyit közlekedsz, van-e otthoni parkolóhelyed és fotovoltaikád, és szükség van-e sofőrre, tisztításra, szervizre vagy energiamegoldásra. Ebből derül ki az is, ha a rendszernek nálad most nincs értelme — ezt meg szoktuk mondani.

  3. 03. Felvétel és kategóriaajánlás

    A felmérés alapján javaslunk egy kártyafokozatot, és elmondjuk, mi tartozik hozzá: hány párhuzamos fedezettel dolgozhatsz, milyen járműkategóriák jönnek szóba, és milyen szolgáltatások kapcsolódnak hozzá. A javaslat ajánlás, nem besorolás — a döntés a tiéd.

  4. 04. Keret megfizetése és aktiválás

    A megállapodott keretről díjbekérőt állítunk ki. Az összeg beérkezése után a klubkártya egyedi azonosítóval aktiválódik, és a keret rendelkezésre áll. A kártya aktiválása névre szóló, személyes ügyintézéssel történik, előzetes időpont-egyeztetés alapján.

A klubkártya önmagában nem kötelez járműhasználatra. Attól, hogy aktív a kereted, még nem indul jármű, és nem indul elszámolás sem — a következő lépés akkor jön, amikor konkrét autóra kérsz fedezetet.

02 · Három fogalom

Klubkártya, zábezpeka, járműhasználat

A három nem egymás szinonimája, és nem is egymás fordítása. Külön azonosítójuk, külön állapotuk és külön életútjuk van — a felületen is így látszanak.

KlubkártyaAz aktivált keret
A klubtag aktivált kerete, saját azonosítóval és érvényességgel. A pénzügyi érték itt áll rendelkezésre mindaddig, amíg abból konkrét járműre fedezetet nem rendelnek. Egy klubtagnak egy kártyája van — és a kártya önmagában nem kötelez járműhasználatra.
ZábezpekaEgy konkrét járműhöz kiutalt fedezet
A klubkeretből egy konkrét járműhöz kiutalt fedezet, saját azonosítóval és státusszal. Egy klubkártyához több zábezpeka is tartozhat — annyi, amennyit a kártyafokozat és a szabad keret enged. Nem második klubkártya, és nem a „klubkártya” másik neve: önálló tétel, amely egy autóhoz kötődik, és azzal együtt zárul le.
JárműhasználatA tényleges használat
A kiválasztott elektromos autó tényleges használata, az átadástól a visszavételig. Ez az a réteg, ahol kilométer keletkezik, és ahol az állapotot, a tisztaságot és a töltöttséget dokumentáljuk — átadáskor és visszavételkor egyaránt, fotókkal.

Egy szabály tartja össze a hármat: a kiutalt fedezetek összege nem haladhatja meg az aktív klubkeretet. Ezért látszik a tagi felületen mindig a szabad keret is — abból derül ki, mennyi jármű indítható még.

03 · A tagi felület

Mi látszik belőle

A tagságnak akkor van értelme, ha bármikor meg tudod nézni, hol tart. Öt dolog van a felületen, és mind az öt a saját adatod.

  • Szabad keret — az aktív keret és a már kiutalt fedezetek különbsége.
  • Aktív fedezetek — melyik zábezpeka melyik járműhöz tartozik, és milyen állapotban van.
  • Használt járművek — a jelenleg nálad lévő és a korábban használt autók.
  • Megtett kilométerek — járművenként, a dokumentált átadási és visszavételi adatokból.
  • Díjbekérők — ami kiment, és ami rendezésre vár.

04 · A ciklus

365 nap, és utána a te döntésed

A tagság nem határozatlan idejű, és nem is felmondhatatlan. Egy ciklus egy év.

A klubtagság 365 napos ciklusokban működik, és alapesetben automatikusan hosszabbodik — nem kell minden évben újrakezdeni az adminisztrációt. Ha nem kívánsz hosszabbítani, ezt előre jelezheted. Ekkor a fennmaradó, kötelezettségekkel csökkentett keret visszautalásra kerül.

A jelzés határidejét és módját, a kötelezettségek körét és a visszautalás menetét a szerződés rögzíti. A végleges szerződés az irányadó.

05 · Használati módok

Nem mindenki ugyanazért jön

Ugyanaz a keret négyféle használatot bír el. A felmérésen az derül ki, melyik a tiéd — és az is, ha időközben másik lesz.

Rövid táv

Kipróbálás, alkalmi igény, rendezvény. Aki most találkozik először elektromos autóval, itt kezdi: az első hetek mondják meg, hogy a napi rutinodba hogyan illeszkedik a töltés.

Középtáv

Hónapokra tervezhető használat, rugalmas visszaadással vagy cserével. Ha közben változik az élethelyzet — más futás, más méret, más igény —, a jármű cserélhető.

Hosszú táv

Folyamatos használat és kilométergyűjtés ugyanazon a járművön. Ennek az útnak a feltételeit — a futamidőt, az elszámolás rendjét és a tulajdonszerzésre vonatkozó szabályokat — személyes egyeztetésen vesszük végig.

Sofőrrel

Utasszállítás, reptéri transzfer, üzleti program. Itt nem az autó a szolgáltatás, hanem az út: a járművet mi állítjuk ki, sofőrrel együtt.

Kezdjük az élethelyzeteddel

A jelentkezés néhány kérdés arról, ki használná az autót, hol laksz, mennyit közlekedsz és mivel töltenél. Ebből már látjuk, van-e értelme leülnünk.

Jelentkezem