Cesta členstva
Od prihlášky po aktivovanú klubovú kartu
Táto stránka opisuje, čo sa deje po tom, ako sa prihlásite: aké otázky kladieme, na základe čoho odporúčame stupeň karty a čím sa vaša klubová karta stane aktívnou. Druhá polovica rozlišuje tri pojmy, ktoré sa v bežnej reči často zamieňajú — klubovú kartu, zábezpeku a používanie vozidla.
01 · Cesta
Štyri kroky od prihlášky po aktiváciu
Každý krok je rozhodovací bod. Pri ktoromkoľvek sa dá zastaviť a ďalší sa začne len vtedy, keď oň požiadate.
01. Prihláška
Cez online formulár dáte vedieť, že vás členstvo zaujíma. Nejde ešte o zmluvu ani o záväzok: len sa tým začne rozhovor o vás a o vašej situácii. Po prihláške sa vám ozveme a dohodneme termín.
02. Zisťovanie potrieb
Prejdeme si vašu situáciu: kto by auto používal, v akej nehnuteľnosti bývate, koľko jazdíte, či máte doma parkovacie miesto a fotovoltiku a či potrebujete vodiča, čistenie, servis alebo energetické riešenie. Práve tu sa ukáže aj to, ak pre vás systém teraz nedáva zmysel — a to vám povieme.
03. Prijatie a odporúčanie kategórie
Na základe zistenia odporučíme stupeň karty a vysvetlíme, čo k nemu patrí: s koľkými súbežnými krytiami môžete pracovať, ktoré kategórie vozidiel prichádzajú do úvahy a aké služby sa k tomu viažu. Odporúčanie je návrh, nie zaradenie — rozhodnutie je na vás.
04. Úhrada rámca a aktivácia
Na dohodnutý rámec vystavíme zálohovú faktúru. Po pripísaní sumy sa klubová karta aktivuje s vlastným identifikátorom a rámec je k dispozícii. Aktivácia karty prebieha osobne, na meno a po predchádzajúcom dohodnutí termínu.
Samotná klubová karta nezaväzuje k používaniu vozidla. To, že máte aktívny rámec, ešte neznamená, že sa začne používanie auta ani vyúčtovanie — ďalší krok príde vtedy, keď požiadate o krytie na konkrétne auto.
02 · Tri pojmy
Klubová karta, zábezpeka, používanie vozidla
Tieto tri nie sú synonymá ani vzájomné preklady. Majú vlastný identifikátor, vlastný stav a vlastný priebeh — a tak sa zobrazujú aj v rozhraní.
- Klubová karta
- Aktivovaný rámec člena klubu, s vlastným identifikátorom a platnosťou. Finančná hodnota je k dispozícii tu, dovtedy, kým sa z nej neurčí krytie na konkrétne vozidlo. Jeden člen má jednu kartu — a samotná karta nezaväzuje k používaniu vozidla.
- Zábezpeka
- Krytie určené z klubového rámca na konkrétne vozidlo, s vlastným identifikátorom a stavom. K jednej klubovej karte môže patriť viacero zábezpek — toľko, koľko dovolí stupeň karty a voľný rámec. Nie je to druhá klubová karta ani iný názov pre ňu: je to samostatná položka viazaná na jedno auto, ktorá sa s ním aj uzavrie.
- Používanie vozidla
- Skutočné používanie vybraného elektromobilu, od odovzdania po prevzatie späť. Práve v tejto vrstve vznikajú kilometre a práve tu dokumentujeme stav, čistotu a nabitie — pri odovzdaní aj pri vrátení, vrátane fotografií.
Tieto tri drží pokope jedno pravidlo: súčet určených krytí nesmie prekročiť aktívny klubový rámec. Práve preto je v členskom rozhraní vždy vidieť aj voľný rámec — z neho vyplýva, koľko ďalších vozidiel sa dá ešte spustiť.
03 · Členské rozhranie
Čo je v ňom vidieť
Členstvo dáva zmysel vtedy, keď si kedykoľvek viete pozrieť, kde stojí. V rozhraní je päť vecí a všetkých päť sú vaše vlastné údaje.
- Voľný rámec — rozdiel medzi aktívnym rámcom a už určenými krytiami.
- Aktívne krytia — ktorá zábezpeka patrí ku ktorému vozidlu a v akom je stave.
- Používané vozidlá — autá, ktoré máte teraz, aj tie, ktoré ste používali predtým.
- Najazdené kilometre — po vozidlách, z dokumentovaných údajov pri odovzdaní a vrátení.
- Zálohové faktúry — čo bolo vystavené a čo čaká na úhradu.
04 · Cyklus
365 dní a potom vaše rozhodnutie
Členstvo nie je na neurčito a nie je ani nevypovedateľné. Jeden cyklus je jeden rok.
Členstvo v klube funguje v 365-dňových cykloch a v základnom režime sa automaticky predlžuje — administratívu netreba každý rok začínať odznova. Ak predĺžiť nechcete, môžete to vopred oznámiť. Zostávajúci rámec, znížený o záväzky, sa potom vráti.
Lehotu a spôsob oznámenia, rozsah záväzkov a priebeh vrátenia upravuje zmluva. Rozhodujúca je finálna zmluva.
05 · Spôsoby používania
Nie každý prichádza pre to isté
Ten istý rámec unesie štyri spôsoby používania. Pri zisťovaní potrieb sa ukáže, ktorý je váš — aj to, ak sa časom zmení.
Krátkodobo
Vyskúšanie, príležitostná potreba, podujatie. Kto sa s elektromobilom stretáva prvýkrát, začína tu: prvé týždne ukážu, ako nabíjanie zapadne do vašej dennej rutiny.
Strednodobo
Používanie plánovateľné na mesiace, s pružným vrátením alebo výmenou. Ak sa medzitým zmení situácia — iný nájazd, iná veľkosť, iná potreba —, vozidlo sa dá vymeniť.
Dlhodobo
Nepretržité používanie a zbieranie kilometrov na tom istom vozidle. Podmienky tejto cesty — dobu, spôsob vyúčtovania aj pravidlá k nadobudnutiu vlastníctva — prejdeme na osobnej konzultácii.
S vodičom
Preprava osôb, letiskový transfer, obchodný program. Službou tu nie je auto, ale cesta: vozidlo pristavíme aj s vodičom.
Začnime vašou situáciou
Prihláška je pár otázok o tom, kto by auto používal, kde bývate, koľko jazdíte a čím by ste nabíjali. Z toho už vidíme, či má zmysel sa stretnúť.
Chcem sa prihlásiť