Szolgáltatások
Nem az autó körül, hanem a használat körül
Az elektromos autó önmagában csak egy jármű. Ami használhatóvá teszi, az az, hogy mi történik akkor, amikor szervizbe kell vinni, amikor nincs időd kitakarítani, amikor épp nem tudsz vagy nem akarsz vezetni, és amikor egy évvel később kiderül, hogy egy karcolásról vita van. Öt szolgáltatás, öt élethelyzet.
01 · Járműtisztítás
Amikor az autó nem indulhat úgy, ahogy az előző út hagyta
Kutyás hétvége, homokos strand, egy építkezés, egy ügyfélbemutató másnap reggel.
Minden jármű kitakarítva és feltöltve kerül átadásra — belül és kívül, és nem szóban, hanem fotódokumentációval. Ez nem extra: ez az az állapot, amelyből a használat indul, és amelyhez a visszavétel viszonyít.
Használat közben is kérhető tisztítás, és cserénél vagy visszaadásnál sem neked kell megoldanod. Ha az autó a szokásosnál nagyobb munkával hozható vissza ebbe az állapotba, azt a visszavételi jegyzőkönyv rögzíti — előtte, nem utólag.
02 · Szervizkoordináció
Amikor kigyullad egy lámpa, és nem a te dolgod kideríteni, mit jelent
Egy elektromos autónál a szerviz nem ugyanaz, mint egy benzinesnél: kevesebb alkalommal, de speciálisabb helyen.
A szervizt mi szervezzük: időpont, márkakereskedés vagy szakműhely, oda- és visszaszállítás, ügyintézés. Neked annyi a dolgod, hogy szólsz. A garanciális és a nem garanciális eseteket mi választjuk szét, és mi vitatkozunk róla, ha kell.
A rendszeres átvizsgálás, az akkumulátor állapotának ellenőrzése és a szoftverfrissítés ütemezése szintén a koordináció része — az autó élettartama ezeken múlik, nem az egyszeri javításokon.
03 · Csereautó
Amikor az autó nincs nálad, de az élet nem áll meg
Szerviz, kár, hosszabb átvizsgálás — vagy egyszerűen egy hét, amikor négy helyett hét ülés kell.
A klubtagság nem egy autóhoz szól, hanem egy flottához való hozzáféréshez. Ha a járműved kiesik, másikat állítunk ki — a rendelkezésre álló készlet és a kártyafokozatod keretein belül.
Ugyanez működik akkor is, ha nem hiba, hanem igény miatt kell más autó: a járműcsere ugyanazon a dokumentált eljáráson megy végig, mint az első átadás. Állapot, tisztaság, töltöttség rögzítve — aztán jöhet a következő.
04 · Sofőrös szolgáltatás
Amikor nem az autóra van szükséged, hanem az útra
Reptéri transzfer hajnalban, üzleti program, esemény, vagy egy nap, amikor a tárgyalás fontosabb, mint a parkolóhely keresése.
A járművet sofőrrel együtt állítjuk ki. Ilyenkor nem a jármű használata a szolgáltatás, hanem az utazás: az útvonal, az időzítés és az, hogy közben dolgozni lehessen.
Cégeknél ez gyakran nem alkalmi igény, hanem visszatérő: vendégfogadás, telephelyek közti mozgás, rendezvény. A rendszeres igényt előre ütemezzük.
05 · Dokumentáció
Amikor fél évvel később kell megmondani, mi volt az igazság
A legtöbb vita nem rosszindulatból lesz, hanem abból, hogy senki nem írta le, milyen állapotban volt az autó.
Minden átadás és minden visszavétel jegyzőkönyvvel és fotókkal történik: külső és belső állapot, tisztaság, töltöttség, kilométeróra-állás, tartozékok. A felvétel mindkét fél előtt készül, és mindkét fél megkapja.
Ugyanígy dokumentált a fedezet kiutalása, a járműcsere és minden elszámolás. Nem azért, mert bizalmatlanok vagyunk, hanem mert egy hosszú távú megállapodás akkor marad tiszta, ha nem az emlékezetre épül.
06 · Hogyan kerülnek szóba
Ezek nem csomagok
Nincs bronz–ezüst–arany, amiből választani kell. Az igényfelmérésen az derül ki, melyikre van szükséged — és melyikre nincs.
Van, akinél a sofőrös szolgáltatás a lényeg, és a tisztítás soha nem jön elő. Van, akinél fordítva. Egy budapesti napi ingázó és egy hétvégente hosszú utat vezető család nem ugyanazt a szolgáltatáskört használja, ezért nem is ugyanazt ajánljuk nekik. Ami mindenkinél közös: az átadás és a visszavétel dokumentálása.
Az egyes szolgáltatások elérhetőségét, terjedelmét és feltételeit a kártyafokozat és az egyedi megállapodás határozza meg; a részleteket a személyes felmérés után egyeztetjük. A végleges szerződés az irányadó.
Prémium szolgáltatás, digitális háttérrel
Pontosabb kalkulátorok
Saját adataiddal, valós km-tarifával.
Autócsere bármikor
Szólsz nekünk, és együtt egyeztetjük a váltást.
Digitális klubkártya
Kártya, egyenleg és szerződések egy helyen. Hamarosan.
Éves elszámolás
Határidők és emlékeztetők automatikusan.
Melyik hiányzik nálad?
A jelentkezésnél rákérdezünk arra is, milyen szolgáltatás merül fel az élethelyzetedben. Nem kell előre eldöntened — elég, ha leírod, hogyan telik egy heted.
Jelentkezem